XP investimentos tem dados roubados de clientes

Clientes da XP receberam nesta quinta-feira (24) um email da plataforma de investimentos informando que, em 22 de março, tomou conhecimento que uma base de dados hospedada em um fornecedor externo do grupo teve um acesso não autorizado.

“Imediatamente efetivamos o bloqueio deste acesso. Sua conta e seus investimentos estão em total segurança, pois nenhum sistema da XP foi acessado”, afirma a XP no email, afirmando que aplicativos e sites podem continuar sendo usados normalmente, sem necessidade de alterar senhas.

Nesta quinta-feira (24), a plataforma de investimentos XP informou aos seus clientes, via email, que, no dia 22 de março, descobriu que uma base de dados situada em um fornecedor externo do grupo foi invadida de forma não autorizada.

"Imediatamente bloqueamos este acesso." "Seu saldo e seus investimentos estão completamente resguardados, pois nenhum sistema da XP foi comprometido", assegura a XP por meio de um email. A companhia também assegura que aplicativos e websites podem ser usados sem a exigência de alterar as senhas.

“Reforçamos que a sua conta não foi acessada, nenhuma operação foi feita e seus recursos estão seguros e protegidos.” Procurada pela Reuters, a XP confirmou um acesso indevido a uma base de dados que se encontrava hospedada em um fornecedor externo, contendo informações parciais de clientes.

“Os recursos dos clientes e da própria instituição estão seguros, protegidos e não sofreram qualquer tipo de impacto, inexistindo vazamento de senhas, assinaturas eletrônicas, token, credenciais de acessos ou qualquer dado que permita realizar transações financeiras”, afirmou em nota. “Nenhuma conta de cliente, seus recursos ou sistema interno da XP foram comprometidos”, reforçou.

"Assim que tomou conhecimento do acesso não autorizado, a XP implementou todas as medidas adicionais de segurança para resolver o problema, resultando no bloqueio e na prevenção de fraudes." As autoridades reguladoras e responsáveis já foram notificadas do incidente.

Fonte CNN Brasil